8月8日，“再定義·直播的生命力-2023 AI創(chuàng)新發(fā)布會(huì)”在杭州舉行。作為此次發(fā)布會(huì)的主辦方，謙尋（杭州）控股有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“謙尋”）旗下子公司謙語(yǔ)智能和羚客分別發(fā)布了最新的人工智能應(yīng)用成果——AI數(shù)字人直播業(yè)務(wù)和一站式AI智能直播綜合服務(wù)平臺(tái)。
同時(shí)，謙語(yǔ)智能還與新華社國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、浙江省老字號(hào)企業(yè)協(xié)會(huì)等單位聯(lián)合啟動(dòng)了多項(xiàng)AI數(shù)字人相關(guān)的公益項(xiàng)目，通過(guò)智能化直播電商持續(xù)賦能老字號(hào)崛起，助力鄉(xiāng)村振興。
“行業(yè)發(fā)展早期，‘出圈’是品牌方對(duì)于謙尋‘直播帶貨’的核心訴求。這一時(shí)期，謙尋依托超級(jí)主播及其背后的強(qiáng)大選品能力，幫助許多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)，不少國(guó)貨品牌在謙尋直播間一戰(zhàn)成名。”謙尋董事長(zhǎng)董海鋒介紹。
直播電商雖然是大眾眼中的風(fēng)口行業(yè)，但前些年，業(yè)務(wù)內(nèi)部流程多依賴人工處理，運(yùn)轉(zhuǎn)效率落后。為了幫助商家提升效率，2020年，謙尋啟動(dòng)數(shù)字化戰(zhàn)略，打造出行業(yè)首個(gè)一站式AI智能直播綜合服務(wù)SaaS平臺(tái)——羚客系統(tǒng)，為中小企業(yè)提供直播電商全鏈路解決方案。
近兩年，人工智能、元宇宙等新技術(shù)越來(lái)越多地被運(yùn)用到直播電商中，虛擬主播、數(shù)字人主播逐漸被大眾接受。謙尋很快意識(shí)到，公司可以通過(guò)AI數(shù)字人技術(shù)為品牌商和中小商家提供數(shù)字化服務(wù)。
董海鋒特別指出，AI數(shù)字人升級(jí)品牌店播時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。AI數(shù)字人具有專業(yè)過(guò)硬、情緒穩(wěn)定、永不疲勞的特點(diǎn)，可以為企業(yè)沉淀可復(fù)制、可管理、可迭代的數(shù)字資產(chǎn)。該技術(shù)的發(fā)展，還將帶來(lái)一場(chǎng)普惠的“技術(shù)平權(quán)”革命，高質(zhì)量的店播服務(wù)將不再是大品牌的專屬，技術(shù)革新能幫助企業(yè)和品牌降低成本，還能給實(shí)體經(jīng)濟(jì)插上數(shù)字翅膀。
在持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)升級(jí)的同時(shí)，謙尋還積極推動(dòng)科技向善。發(fā)布會(huì)上，謙語(yǔ)智能與新華社國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合啟動(dòng)AI數(shù)字人技術(shù)助力鄉(xiāng)村振興計(jì)劃。此外，謙尋副總裁楊蘭代表企業(yè)與浙江省老字號(hào)企業(yè)協(xié)會(huì)簽訂了數(shù)字人合作項(xiàng)目，探索以AI數(shù)字人賦能老字號(hào)崛起。
