Shopify最近推出了一款名為“Sidekick”的新AI聊天機器人助手,旨在幫助商家解答問題。Sidekick可以為商家完成任務,節省時間,同時回答關于商店內銷售趨勢等細節的問題。
Sidekick將出現在傳統Shopify儀表板的右側邊欄中,使用Shopify網站構建器的商家可以打開它,并直接在聊天框中輸入內容,與機器人進行對話。
該公司首席執行官 Tobi Lutke 通過 Twitter 視頻宣布了這一消息:

如何使用Sidekick
Sidekick 工具將位于傳統 Shopify 儀表板右側的側邊欄中。使用 Shopify 網站構建器的商家可以打開它并直接在聊天框中鍵入內容,以便與機器人進行對話。
使用Sidekick非常簡單,商家只需要打開它,并直接在聊天框中輸入內容,與機器人進行對話。例如,商家可以詢問關于商店內銷售趨勢的問題,Sidekick會根據其訪問的網站數據來解釋銷售趨勢。此外,Sidekick還可以回答常見問題,這些問題的答案來源于Shopify的在線知識庫。如果商家需要編輯網站主題,Sidekick也可以提供幫助。

Sidekick的優勢
Sidekick的主要優勢在于其能夠節省商家的時間并提供有用的信息。通過自動完成任務和回答問題,商家可以將更多的時間和精力投入到其他重要的業務活動中。此外,由于Sidekick可以訪問網站的數據,它能夠提供關于銷售趨勢的有價值的見解,幫助商家做出更好的業務決策。
根據公告,Shopify AI 功能“即將推出”,但尚未透露更多具體時間表。

