為了在擁擠的視頻會議市場保持競爭力，Zoom?正在更新和重塑其多項人工智能功能，包括以前稱為 Zoom IQ 的生成式人工智能助手。Zoom 現在為付費用戶提供其 AI 個人助手工具，而無需額外付費。
這個名為「Zoom AI Companion」的工具最近作為免費試用版發布，供使用此視頻會議平臺的公司使用。現在，AI Companion 已成為標準 Zoom 訂閱的一部分。
從本周二開始，如果您或您的公司支付 Zoom 帳戶費用，您將能夠使用 AI Companion，它可以完成一些任務，例如撰寫 Zoom 聊天消息和總結會議。
Zoom 在疫情使許多工作人員轉為遠程工作時飆升了其知名度，但最近因其服務條款而受到批評，其中指出其可能使用視頻通話和其他用戶數據來訓練其模型。在受到抨擊后，Zoom 更新了其條款，并迅速發布了一篇博客文章，澄清了其政策，稱「對于 AI，我們沒有在未經客戶同意的情況下使用音頻、視頻或聊天內容來訓練我們的模型」。其 AI Companion 工具也是如此。
此外，Zoom 補充說，AI Companion 默認為關閉狀態。帳戶所有者和管理員可以選擇啟用此功能，用戶可以在使用或激活這些功能時看到。
如果在 Zoom 會議中啟用，與會者可以使用 AI Companion 來彌補他們在與 AI 的私人側面板對話中錯過的內容。會議結束時，管理員可以生成會議摘要并與與會者或受邀請但無法參加會議的人員共享。
在 Zoom Team Chat 中，用戶可以使用 AI Companion 來總結消息并生成回復草稿和新消息——類似于 Slack 的 AI 工具。消息起草現已上線，摘要將在未來幾周內提供。
Zoom 在新聞稿中寫道：「Zoom 的目標是投資人工智能驅動的創新，增強用戶體驗和生產力，同時優先考慮信任、安全和隱私。」
