Einstein GPT是什么？
Einstein GPT是salesforce推出的世界首個CRM 生成式AI機器人。
Einstein GPT 使用生成式 AI 在每個 Salesforce 云中創(chuàng)建個性化內(nèi)容，使每個員工的工作效率更高，每個客戶的體驗都更好。
Einstein GPT 還是開放和可擴展的，在可信的實時數(shù)據(jù)上進行訓(xùn)練，支持專為 CRM 構(gòu)建的公共和私有 AI 模型。后續(xù) Einstein GPT 還將與 OpenAI 的技術(shù)集成，為 Salesforce 客戶提供開箱即用的生成式 AI 功能。
具體來說，Einstein GPT 的功能包括撰寫電子郵件、根據(jù)過去的案例筆記生成知識文章、使用 AI 聊天助手生成代碼、利用 Salesforce Research 專有的大型語言模型提高開發(fā)人員的工作效率等等。
Einstein GPT可以做什么？
1.提供個性化體驗。
使用 AI 生成的電子郵件、對話和基于您的實時數(shù)據(jù)的優(yōu)惠定制每次客戶互動。
2.更快地完成工作。
通過嵌入工作流程中的銷售、服務(wù)、營銷和商務(wù)洞察力提高工作效率。
3.通過點擊而不是代碼進行創(chuàng)新。
使用低代碼工具輕松創(chuàng)建新體驗以構(gòu)建自定義預(yù)測和建議，無需數(shù)據(jù)科學(xué)家。
Einstein GPT如何使用？
官網(wǎng)：https://www.salesforce.com/products/einstein/overview
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