Desku是什么？
Desku是一個先進的智能客服工具，它結(jié)合了人工智能技術(shù)，為各種公司提供高效的客戶服務(wù)體驗。
? 產(chǎn)品鏈接：https://desku.io/
Desku都能做些什么？
- 智能客服助手：Desku的核心是一個智能的客服機器人，它可以自動、準確地回答客戶的各種問題，大大減少了人工介入的需求。
- 24/7自動聊天：不論是白天還是夜晚，Desku都能為客戶提供實時的服務(wù)，確保他們的問題得到及時解決。
- 個性化設(shè)置：Desku允許你根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求設(shè)定規(guī)則和流程，使其更符合你的業(yè)務(wù)特點。
- 回復(fù)建議：當客服團隊需要親自回答客戶時，Desku會根據(jù)以往的數(shù)據(jù)給出回復(fù)建議，幫助他們更高效地服務(wù)客戶。
- 與客戶即時互動：Desku的實時聊天功能讓你的團隊能夠與客戶進行即時溝通，提供更個性化的服務(wù)。
- 知識庫支持：Desku提供了一個詳細的知識庫功能，客戶可以在其中找到常見問題的答案，實現(xiàn)真正的自助服務(wù)。
- 無需編程的機器人構(gòu)建：Desku的拖放式界面讓你可以輕松地創(chuàng)建和定制聊天機器人，完全不需要編程知識。
適合哪些公司？
Desku是為各種規(guī)模的公司設(shè)計的，無論是初創(chuàng)公司、中小企業(yè)還是大型企業(yè)。特別是那些希望提高客戶滿意度、減少客服成本和提高工作效率的在線商店、電商平臺和SaaS軟件公司，都可以從Desku中受益。
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